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Die Oddset Casino Datenschutzrichtlinie, sichere Spielerdaten und Zahlungen
Oddset Casino informiert Sie darüber, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie spielen, Geld einzahlen oder Ihre Identität nachweisen. Die Richtlinie erläutert die Kontoerstellung, die Zahlungsabwicklung, die Sicherstellung verantwortungsvollen Spielens und den Schutz von Informationen. Sie behandelt auch die Weitergabe von Informationen an lizenzierte Partner und Aufsichtsbehörden in Deutschland. Dieses Dokument informiert Sie zudem über Ihre Rechte, Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen, die je nach Ihrer deutschen Staatsangehörigkeit unterschiedlich sein können. Datenschutzregeln bei Oddset Casino können direkt beeinflussen, ob Sie Boni beanspruchen, an Werbeverlosungen teilnehmen oder Prämienauszahlungen erhalten können. Ihre Datenschutzeinstellungen und die Verifizierung Ihrer Kontoinformationen können diese Möglichkeiten erlauben oder verweigern.
Inhaltsverzeichnis
- 01 Wie können Datenschutzprobleme Werbeaktionen stoppen?
- 02 Registrierungsdatenanforderungen und Identitätsprüfungen für die Kontofreigabe
- 03 Einzahlungen und Auszahlungen
- 04 Auszahlungsverifizierung, Herkunft der Mittel und datenschutzgeschützte Auszahlungen
- 05 Limits für verantwortungsvolles Spielen und personenbezogene Daten für den Spielerschutz
- 06 Datenschutzverwaltung auf mobilen Geräten
- 07 Häufig Gestellte Fragen
Es geht nicht darum, mehr Informationen zu erhalten; es geht darum sicherzustellen, dass Werbeaktionen fair an berechtigte Spieler vergeben werden und im Einklang mit dem Gesetz und den Betrugsbekämpfungsregeln stehen. Es können einige Prüfungen erforderlich sein, bevor ein Bonusguthaben, Freispiele, Cashback oder eine Preisübertragung im Rahmen einer Werbeaktion hinzugefügt oder ausgezahlt wird. Es ist möglich, dass die Werbeaktion nicht funktioniert oder verzögert wird, bis Ihre Einstellungen geändert werden, wenn diese Prüfungen aufgrund fehlender Zustimmung, blockierter Kommunikation oder falscher Kontoinformationen nicht durchgeführt werden können.
Wie können Datenschutzprobleme Werbeaktionen stoppen?
Möglicherweise müssen Sie nachweisen, wer Sie sind und dass Sie für einen Bonus berechtigt sind, bevor Sie ihn erhalten oder Ihre Bonusgewinne auszahlen lassen können. Wenn einige Ihrer persönlichen Daten fehlen oder nicht übereinstimmen, lässt das System Sie möglicherweise nicht an der Aktion teilnehmen, bis die Bestätigung erfolgt ist. Um zu verhindern, dass Personen dieselben Ansprüche mehrfach geltend machen, verwenden Ein-Konto-pro-Person-Kontrollen begrenzte persönliche und technische Identifikatoren. Sie können alle Boni oder Gewinne verlieren, die mit mehreren Konten verbunden sind, die derselben Person oder demselben Haushalt gehören, wenn gegen die Aktionsbedingungen verstoßen wird. Wenn eine Kampagne nur für einen bestimmten Markt gilt, können Standort- und Zuständigkeitsprüfungen erforderlich sein. Ihre Konto-Standortinformationen können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie für einen Bonus berechtigt sind, wie einen Einzahlungsbonus von 100 €, wenn die Aktion nur für Spieler in Deutschland offen ist.
Ihre Kommunikationspräferenzen können beeinflussen, wie Sie sich für Opt-in-Aktionen anmelden können. Wenn Sie E-Mails oder Textnachrichten deaktiviert haben, erhalten Sie möglicherweise nicht den Opt-in-Link oder die Bestätigungsnachricht, die Sie zur Aktivierung der Aktion für einige Angebote benötigen. Die Verfolgung von Aktionen kann durch Cookie- und Geräteeinstellungen beeinträchtigt werden. Die Aufzeichnung von Sitzungen ist für einige Missionen, Turniere oder Freispiel-Drops erforderlich, um die richtigen Belohnungen zu vergeben. Wenn die Verfolgung deaktiviert ist, zeichnet die Aktion möglicherweise nicht die Dinge auf, die Sie berechtigen, wie eine Mindesteinzahlung von 50 €. Verwenden Sie immer dieselben Kontoinformationen und stellen Sie sicher, dass Sie die Transaktionsnachrichten erhalten, die Sie für Bonusbestätigungen und Preisbenachrichtigungen benötigen, damit Sie nichts verpassen.
Wenn eine Aktion Ihre Erlaubnis oder Opt-in erfordert, können Sie Ihre Meinung in der Regel in Ihren Kontoeinstellungen ändern, bevor Sie 100 $ einzahlen oder mit der Erfüllung der Umsatzbedingungen beginnen. Sie sollten prüfen, dass die Dokumente, die Sie vorlegen, denselben Namen, dasselbe Geburtsdatum und dieselbe Adresse wie Sie haben. Erstellen Sie nicht mehrere Konten, um denselben Willkommens- oder Nachladebonus zu erhalten. Erlauben Sie essenzielle Cookies während zeitlich begrenzter Angebote, die Ihre Fortschritte verfolgen müssen. Halten Sie für wichtige Aktionsbestätigungen mindestens einen Kommunikationskanal offen. Beachten Sie, dass Oddset Casino Ihre Daten nicht verkauft, um Ihnen Aktionen anzubieten. Die Daten, die verwendet werden, um zu entscheiden, wer den Bonus erhalten kann, beschränken sich auf das, was zur Identitätsprüfung, Betrugsverhinderung und korrekten Einhaltung der Angebotsregeln erforderlich ist. Dies umfasst alle Auszahlungsgrenzen für Preise, wie 500 € abheben.
Registrierungsdatenanforderungen und Identitätsprüfungen für die Kontofreigabe
Wenn Sie ein Konto bei Oddset Casino eröffnen möchten, müssen Sie genaue Registrierungsinformationen angeben, die mit Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Dies verhindert, dass andere Personen ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugreifen, und unterstützt faires Spiel, verantwortungsvolles Glücksspiel und die Einhaltung der Regeln in Deutschland. Identitätsprüfungen erfolgen direkt nach der Anmeldung oder bei bestimmten Ereignissen, wie wenn Sie 500 $ oder mehr abheben möchten, wichtige Kontoinformationen ändern oder verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Das Konto wird möglicherweise nicht genehmigt, bis die erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden, wenn die Daten nicht bestätigt werden können.
Welche Informationen werden während der Registrierung benötigt?
Bei der Anmeldung fragt Oddset Casino in der Regel nur die Mindestinformationen ab, die zur Erstellung und zum Schutz Ihres Kontos, zur Sicherstellung Ihrer Berechtigung und zur Vorbereitung künftiger Auszahlungen erforderlich sind.
- Name und Geburtsdatum: Sie sollten sicherstellen, dass jedes Feld korrekt und einheitlich ausgefüllt ist. Ihr vollständiger rechtlicher Name muss mit dem auf Ihrem Ausweis übereinstimmen.
- Geburtsdatum: wird verwendet, um sicherzustellen, dass die Person volljährig ist.
- Wohnadresse: wo Sie in Deutschland wohnen.
- E-Mail-Adresse: wird verwendet, um Kontonachrichten und Sicherheitswarnungen zu senden.
- Mobiltelefon: dies könnte verwendet werden, um Ihre Anmeldung zu bestätigen und Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen.
- Benutzername und Passwort: Sie sind dafür verantwortlich, diese geheim zu halten.
- deutsch: angefordert, wenn Compliance- oder regulatorische Gründe dies erfordern.
Einige Aktionen, wie Auszahlungen, können eingeschränkt werden, bis Ihre Informationen bestätigt sind, wenn Sie falsche oder Drittpartei-Informationen angeben. Um abzuheben, geben Sie Ihre Informationen genau so ein, wie sie auf Ihren Dokumenten erscheinen. Menschen möchten möglicherweise mehr über etwas erfahren, selbst wenn es etwas Kleines ist, wie ein zweiter Vorname oder ein fehlender Buchstabe von mehreren. Wenn Sie später wichtige Profilinformationen wie Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern, kann Oddset Casino einen weiteren Verifizierungsschritt verlangen, bevor Ihr Konto vollständig genehmigt ist und abgehoben werden kann. Um Ihr Guthaben zu schützen und Betrug zu verhindern, kann von Ihnen verlangt werden, nach einer Einzahlung von 100 $ oder mehr und anschließenden Geräte- oder Anmeldemustern, die ungewöhnlich erscheinen, nachzuweisen, dass Sie ein Konto besitzen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wenn Sie bei Oddset Casino eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen, können Sie eine Reihe sicherer und bequemer Zahlungsmethoden nutzen. Sie können auch wählen, wie Ihre Transaktionsinformationen verarbeitet und gespeichert werden. Wenn Sie 10 € einzahlen oder 20 € abheben möchten, werden Ihre Zahlungsinformationen über sichere Kanäle gesendet und nur zur Abwicklung der Transaktion sowie zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen verwendet. Ihre Identität wird überprüft, Betrug wird vermieden, und Geld wird vom richtigen Konto bewegt und dorthin zurück, indem Transaktionsdaten verarbeitet werden. Gesetzliche und buchhalterische Anforderungen verlangen von uns, Aufzeichnungen über alle Zahlungen, Auszahlungen und damit verbundenen Prüfungen zu führen. Um diese Informationen zu schützen, gewähren wir nur autorisierten Teams und vertrauenswürdigen Dienstleistungspartnern Zugriff darauf.
Welche Informationen werden verarbeitet, wenn ich eine Einzahlung oder Auszahlung vornehme?
Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, erhebt und verarbeitet Oddset Casino nur die Informationen, die es benötigt, um die Transaktion abzuschließen und seinen Verpflichtungen zur Betrugsbekämpfung und zum verantwortungsvollen Glücksspiel nachzukommen. Dies kann Informationen über den Zahlenden, eine Kontonummer und die technischen Informationen umfassen, die zur Verifizierung und Übermittlung der Transaktion erforderlich sind. Betrag (wie „50 $ [FUNDS] einzahlen“), Datum und Uhrzeit, Transaktionsstatus und interne Referenz-IDs sind alles Bestandteile einer Transaktion. Informationen über das Zahlungsinstrument, wie die Art der verwendeten Methode, das ausstellende Land, maskierte Konto- oder Kartendetails und, falls unterstützt, tokenisierte Kennungen. Sicherheits- und Verifizierungssignale umfassen die Ergebnisse der Authentifizierung, Daten über das Gerät und die Sitzung, die IP-Adresse und Risikobewertungsflags, die zur Verhinderung unbefugter Nutzung verwendet werden. Als Teil der Compliance-Aufzeichnungen müssen bei risikoreicheren Aktivitäten wie der Auszahlung von 500 € ein Identitätsnachweis, der Zahlungsnachweis und die Herkunft der Mittel nachgewiesen werden. Es ist wichtig zu wissen, dass Oddset Casino bei Tokenisierung durch einen Zahlungsanbieter keine vollständigen sensiblen Zahlungsinformationen speichert.
Bei Bedarf speichert der Zahlungsanbieter die vollständigen Karten- oder Bankinformationen, während das Casino nur ein sicheres Token und die minimal notwendigen Transaktionsdaten behält. Diese Tabelle zeigt gängige Zahlungsarten und die dabei verwendeten Datentypen, damit Sie wissen, was Sie erwarten können. Die genaue Verfügbarkeit kann je nach Ihrem Kontostatus und dem Land, in dem Sie sich befinden, variieren.
| Zahlungsart | Typische Nutzung | Von Oddset Casino gespeicherte Daten | Von Zahlungsanbietern verarbeitete Daten |
|---|---|---|---|
| Banküberweisung | Betrag, Zeitstempel, Transaktionsreferenz, Bankrouting-Metadaten, Abstimmungsnotizen | Vollständige Bankkontodaten, Überweisungsausführung und Abrechnungsinformationen | |
| Karten | Schnelle Einzahlungen (zum Beispiel Einzahlung 25 €) | Maskierte Kartendaten, Token, Autorisierungsergebnis, Transaktionsreferenz | Vollständige Kartendetails, Autorisierung, Rückbuchungsabwicklung |
| Elektronische Geldbörsen | Einzahlungen und Auszahlungen (zum Beispiel Auszahlung 100 €) | Wallet-Kennung (wo möglich maskiert), Transaktionsreferenz, Status | Wallet-Kontodetails, Guthabenprüfungen, Authentifizierung |
| Gutschein- und Prepaid-Optionen | Einzahlungen (zum Beispiel 10 € einzahlen) | Gutscheineinlösungsreferenz, Betrag, Status | Gutscheinausgabedaten, Codevalidierung |
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, rückgängig gemacht oder angefochten wird, können wir zusätzliche Informationen wie Grundcodes und Kommunikationsprotokolle verarbeiten, die zur Behebung des Problems erforderlich sind. Für eine genaue Buchführung und um Sie und das Casino vor Betrug zu schützen, werden diese Informationen in Ihrer Transaktionshistorie gespeichert. Solange es dauert, um gesetzliche, steuerliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen sowie bei der Prüfung, der Beilegung von Streitigkeiten und der Betrugsprävention zu helfen, führt Oddset Casino Aufzeichnungen über Transaktionen. Transaktionsdaten werden in sicheren Systemen gespeichert, die es Unbefugten unmöglich machen, sie einzusehen, zu ändern oder zu verlieren. Der Zugriff ist eingeschränkt, protokolliert und wird regelmäßig überprüft.
Auszahlungsverifizierung, Herkunft der Mittel und datenschutzgeschützte Auszahlungen
Oddset Casino kann vor der Genehmigung einer Auszahlung zusätzliche Prüfungen verlangen, um sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher und rechtmäßig sind. Diese Schritte stellen sicher, dass das von Ihnen verwendete Konto Ihnen gehört, dass die Zahlungsmethode gültig ist und dass Gewinne an die richtige Person gesendet werden, ohne unnötige persönliche Informationen preiszugeben. Es gibt Zeiten, in denen eine Verifizierung erforderlich ist, zum Beispiel wenn Sie einen größeren Betrag anfordern, wie eine Auszahlung von 500 $ oder mehr, wichtige Kontoinformationen ändern oder eine neue Zahlungsmethode verwenden. Wenn Prüfungen erforderlich sind, versucht Oddset Casino, nur die wichtigen Informationen zu erhalten und diese über sichere Kanäle zu verarbeiten.
Was Sie während der Auszahlungsverifizierung erwarten können
Know-Your-Customer-Prüfungen (KYC) helfen, Betrug und Kontoübernahmen zu verhindern. Es können grundlegende Informationen zum Kontoeigentum angefordert werden, zusammen mit einem Nachweis, dass Ihr Name und Ihr Geburtsdatum korrekt sind. Die Überprüfung Ihrer Zahlungsmethode stellt sicher, dass die Art der Geldabhebung sicher und Ihnen gehört. Oddset Casino zahlt in der Regel mit derselben Methode aus, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, insbesondere wenn Sie zuvor 100 € oder mehr eingezahlt haben. Wenn eine andere Methode zur Auszahlung verwendet wird, kann eine zusätzliche Bestätigung erforderlich sein, um das Risiko von Rückbuchungen und Betrug zu verringern.
- Amtlicher Ausweis: ein gültiger amtlicher Ausweis zeigt, wer Sie sind.
- Adressnachweis: etwas, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse zeigt.
- Zahlungsnachweis: Nachweis, dass die Rechnung oder Kreditkarte Ihnen gehört (nur die wichtigen Teile).
Zu Ihrer Sicherheit sollten nur wichtige Informationen angezeigt werden. Die letzten Ziffern einer Kartennummer können normalerweise ausgeblendet werden, und Sicherheitscodes können ausgeblendet werden, wenn Sie aufgefordert werden, ein Bild der Karte zu senden. Sie sollten nur die Zeilen anzeigen, die benötigt werden, um Sie mit dem Konto zu verbinden und die Transaktion anzuzeigen, wenn jemand einen Screenshot Ihres Kontoauszugs oder Ihrer Brieftasche anfordert. Zeigen Sie keine anderen Ausgaben an, die nicht damit zusammenhängen. So senden Sie Dokumente sicher: Verwenden Sie nach Möglichkeit die Upload-Methode in Ihrem Casino-Konto. Senden Sie keine privaten Dateien über unsichere Kanäle. Personen, die versuchen, Ihre Informationen zu stehlen, sollten nur die offizielle Hilfe-Funktion im angemeldeten Bereich nutzen, wenn sie Hilfe benötigen. Eine Verifizierung ist in der Regel bei großen Auszahlungen, wiederholten Auszahlungen, ungewöhnlichen Transaktionsmustern, nicht übereinstimmenden Profilinformationen oder dem Zugriff auf das Konto von einem neuen Gerät oder Ort erforderlich.
Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf Ihren Dokumenten mit den Angaben auf Ihrem Registrierungsformular übereinstimmen, falls auf Deutsch. Dies hilft, Verzögerungen zu vermeiden. In manchen Situationen, etwa wenn der Gesamtbetrag der Aktivität ein bestimmtes Niveau erreicht oder eine Auszahlungsanfrage deutlich höher als üblich ist, wie bei einer Auszahlung von 2000 €, können Source of Funds (SoF)-Prüfungen verlangt werden. Im Rahmen regulatorischer Pflichten soll sichergestellt werden, dass das für Glücksspiele verwendete Geld aus legalen Quellen stammt. Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge mit Einkommenseinzahlungen, Nachweise über Geschäftseinkünfte oder Sparnachweise sind Beispiele für akzeptable SoF-Nachweise. Was anzugeben ist: Ihr Name, das Datum und die Beträge, die zeigen, wie viel Geld Sie eingezahlt oder abgehoben haben.
Teilen Sie keine nicht relevanten Seiten oder unnötige persönliche Informationen, die die Anfrage nicht unterstützen. Bezahlte Datenschutzmaßnahmen versuchen, Sie während der Transaktionsabwicklung so verborgen wie möglich zu halten. Oddset Casino lässt nur autorisiertes Personal Ihre Verifizierungsdateien einsehen und verwendet sie ausschließlich zur Prüfung der Rechtmäßigkeit und zur Sicherung Ihrer Zahlungen. Wenn Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie nur so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt, und anschließend gemäß internen Datenschutzregeln behandelt. Die Konsistenz Ihrer Profilinformationen, die Verwendung desselben Namens auf Ihrer Zahlungsmethode und das Einreichen gut lesbarer Dokumente beschleunigen in der Regel den Genehmigungsprozess. In Deutschland können zusätzliche lokale Anforderungen je nach Vorschriften und gewählter Zahlungsmethode gelten. Oddset Casino teilt Ihnen in Ihren Konto-Nachrichten genau mit, was zu tun ist.
Limits für verantwortungsvolles Spielen und personenbezogene Daten für den Spielerschutz
Oddset Casino fördert verantwortungsvolles Glücksspiel, indem es Spielern nützliche Limit-Tools zur Verfügung stellt und eine geringe Menge personenbezogener Daten nutzt, um Risiken zu erkennen, Schäden zu verhindern und den Pflichten zum Spielerschutz nachzukommen. Diese Schritte sollen im Hintergrund ablaufen, ohne Aufmerksamkeit zu erregen, und bieten klare, nutzerkontrollierte Optionen, um in der eigenen Komfortzone zu bleiben. Das Setzen von Limits hilft, Zeit und Geld im Blick zu behalten. Ihr Kontoverhalten unterliegt diesen Limits. Oddset Casino kann schützende Prüfungen auf Basis Ihrer Kontoinformationen und Ihres üblichen Spielverhaltens durchführen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Dies gilt besonders, wenn deutsche Vorschriften eine verstärkte Überwachung erfordern. Sie können Limits entsprechend Ihrer Spielweise festlegen. Einige Limits treten sofort in Kraft, während die meisten Erhöhungen eine gewisse Zeit benötigen, damit keine voreiligen Entscheidungen getroffen werden. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie beginnen sollen, legen Sie ein Einzahlungslimit fest, das Ihrem Unterhaltungsbudget für die Woche oder den Monat entspricht. Sie könnten beispielsweise Ihre Einzahlungen auf 100 € pro Woche oder 300 € pro Monat begrenzen.
- Einzahlungslimits: Es gibt Limits für Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat. Sie könnten beispielsweise nur 50 € pro Tag einzahlen.
- Verlustlimit: Ein Verlustlimit von 200 € pro Woche würde die Nettoverluste auf diesen Betrag begrenzen.
- Einsatzlimits: Ein Limit für den Gesamtbetrag, der gesetzt werden kann (beispielsweise ein wöchentliches Wettlimit von 50 $).
- Sitzungszeitlimits: Festlegung einer maximalen Zeit pro Sitzung oder pro Tag.
Machen Sie eine kurze Pause oder sperren Sie den Zugang für längere Zeit, um sich zu beruhigen und sich selbst auszuschließen. Eine Selbstsperre-Anfrage kann nicht sofort rückgängig gemacht werden, da sie als Spielerschutzmaßnahme gilt. Nutzen Sie die Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel in Ihrem Konto, um Ihre Limits zu ändern. In der Regel wird eine Senkung eines Limits sofort umgesetzt. Limits können nur schrittweise erhöht werden, damit die Änderung wohlüberlegt und geplant erfolgt. Während des Spiels können auch Reality-Checks und Aktivitätsbenachrichtigungen erscheinen. Sie könnten beispielsweise an die verbrachte Zeit oder das Nettoergebnis erinnern. Diese Nachrichten sollen Ihnen helfen, vor der nächsten Wette oder Drehung fundierte Entscheidungen zu treffen.
Wie wir Spieler mit personenbezogenen Daten schützen
Oddset Casino verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen festgelegten Limits durchzusetzen, sicherzustellen, dass Sie diejenige sind, die Sie angeben, und nach Anzeichen potenziell schädlichen Verhaltens zu suchen. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu Sicherheits- und Compliance-Zwecken; sie dient nicht der Werbeprofilierung. Als Sicherheitsmaßnahme könnten Sie je nach Ihrem Konto und den örtlichen Vorschriften um Informationen zu Ihrer Zahlungsfähigkeit gebeten werden, vorübergehende Limits eingerichtet oder eine Pause vorgeschlagen werden, wenn Risikoanzeichen auftreten.
In der Regel werden Kontoidentitätsdaten wie Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen und grundlegende Verifizierungsergebnisse für diese Sicherheitsprüfungen verwendet. IP-Adresse, Gerätekennungen, Anmeldezeit und Sicherheitsprotokolle dienen dazu, Missbrauch und Zugriffe durch Minderjährige zu verhindern. Die Historie von Einzahlungen und Auszahlungen, Zahlungsmethodenkennungen und Aufzeichnungen wie „Einzahlung 100 $“ oder „Auszahlung 500 $“ sind alles Bestandteile von Zahlungs- und Transaktionsdaten. Diese werden zur Durchsetzung von Limits und zur Erkennung ungewöhnlicher Muster genutzt. Daten zu Spielverlauf und Sitzungen, wie Einsätze, Verluste, Sitzungsdauer, Spielhäufigkeit und Änderungen bei Einzahlungen. Anrufe zur Hilfe bei Limits, Pausen oder Kontosicherheit werden in Kommunikationsaufzeichnungen erfasst.
Wenn ein Risiko erkannt wird, was macht Oddset Casino?
Wenn unsere Systeme oder unser Team Anzeichen von Schaden erkennen, können wir geeignete Schritte ergreifen, wie etwa Sie an Limit-Tools erinnern, Erhöhungen bestehender Limits einschränken, weitere Informationen anfordern, um sicheres Spielen zu gewährleisten, oder bestimmte Kontofunktionen vorübergehend einschränken, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen auch nutzen, um bei einer Hilfsanfrage schnell und korrekt die richtige Schutzmaßnahme zu ergreifen. Sie haben die Kontrolle über Ihr Konto und können Ihre Limits jederzeit über die Kontoeinstellungen festlegen, senken oder erhöhen. Sie können auch eine Selbstsperre beantragen, wenn Sie dies benötigen. Indem Oddset Casino den Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisiertes Personal und Systeme beschränkt, möchte es die Informationen nur zum Schutz der Spieler und zur Einhaltung des Gesetzes verwenden.
Datenschutzverwaltung auf mobilen Geräten
Sie können einen Großteil Ihrer Privatsphäre verwalten, wenn Sie Oddset Casino auf Ihrem Telefon nutzen, sei es über den Browser oder die App. Dies erreichen Sie durch Änderung der Telefoneinstellungen. Diese Einstellungen beeinflussen, worauf die App zugreifen kann, wie Werbung personalisiert wird und wie Ihr Gerät zur Sicherung Ihres Kontos identifiziert wird. Nach der Installation und erneut nach größeren Betriebssystem-Updates sollten Sie Ihre Berechtigungen überprüfen. Sie können den Zugriff auf bestimmte Teile des Casinos einschränken und dennoch die Hauptfunktionen nutzen. Dies ist nützlich, wenn Sie ein Telefon teilen oder es in einem öffentlichen Netzwerk verwenden.
Wofür App-Berechtigungen verwendet werden
- Kamera: Für schnelle QR-basierte Aktionen, sofern verfügbar, wird die Kamera zur ID-Scan während der Verifizierung genutzt. Sie können Dateien in der Regel manuell hochladen, wenn Sie den Zugriff nicht erlauben.
- Fotos, Medien und Dateien: Hier können Sie Dateien wie Screenshots oder Verifizierungsbilder anhängen. Sie können dies deaktivieren und alternative Schritte zum Hochladen nutzen, falls Ihr Betriebssystem dies zulässt.
- Standort: Kann genutzt werden, um sicherzustellen, dass Sie den Dienst aus einem rechtlich zulässigen Gebiet verwenden. Für weniger detaillierte Verfolgung können Sie oft „Ungefähr“ statt „Genau“ als Standort auswählen.
- Hinweise: Diese werden verwendet, um Sicherheitswarnungen, Zahlungsstatusaktualisierungen und Nachrichten darüber zu senden, wie man verantwortungsvoll spielt. Wenn Ihr Gerät kategorienbasierte Steuerungen hat, können Sie Werbebenachrichtigungen ausschalten und nur sicherheitskritische Benachrichtigungen behalten.
- Gesichts-/Touch-Biometrie: optional, aber kann verwendet werden, um die Anmeldung auf Geräten zu beschleunigen, die sie unterstützen. Das Betriebssystem auf Ihrem Gerät speichert Ihre biometrischen Daten und sendet sie nicht als Rohdaten an andere.
Sie benötigen keine Kontakte, ein Mikrofon oder SMS, um ein Casino zu nutzen. Wenn Sie nicht sicher sind, dass Sie sie benötigen, lassen Sie diese ausgeschaltet, falls Ihr Gerät sie als angefordert anzeigt. Ändern Sie die Berechtigungen für Oddset Casino, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts gehen und nur die Berechtigungen aktivieren, die Sie wünschen. Sie können die erforderliche Berechtigung vorübergehend gewähren, die Aufgabe abschließen und dann den Zugriff wieder widerrufen, falls eine Funktion wie die Dokumentenerfassung nicht funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Fotos bereit haben, bevor Sie mit der Verifizierung Ihres Kontos beginnen. Das bedeutet, dass Sie nicht so viel hochladen müssen und die Galerie Ihres Geräts danach nicht so viele Medien enthält. Hinweis zu Zahlungsvorgängen: Wenn Sie 100 € einzahlen oder 500 € abheben möchten, kann Oddset Casino zusätzliche Sicherheitsprüfungen auf Ihrem Telefon durchführen, um sicherzustellen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt. Abgesehen von den unten aufgeführten Signalen benötigen diese Prüfungen keine zusätzlichen Berechtigungen vom Gerät. Werbeidentifikationsnummern: Werbeidentifikationsnummern sind in mobile Betriebssysteme integriert und können verwendet werden, um Marketing für jeden Nutzer relevanter zu gestalten. In den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts können Sie diese Kennung jederzeit löschen oder personalisierte Werbung blockieren. Wenn Sie weniger Marketingnachrichten erhalten möchten, schalten Sie Marketingbenachrichtigungen aus, lassen Sie aber Konto- und Sicherheitsbenachrichtigungen aktiviert. So erfahren Sie von wichtigen Ereignissen wie Anmeldewarnungen, ohne Ihr Marketing weiter zu verbreiten.
Häufig Gestellte Fragen
Wenn ich Oddset Casino nutze, wie halten sie meine persönlichen Informationen und Zahlungsinformationen sicher?
Um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, Betrug zu verhindern und Lizenz- sowie Geldwäschevorschriften einzuhalten, erfassen wir nur die Informationen, die wir benötigen. Es erfolgt keine vollständige Speicherung von Zahlungskartennummern in unseren Systemen; diese werden von vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern verarbeitet. Nur bestimmte Personen dürfen auf Ihre Daten zugreifen, und wir überwachen Anmeldungen und Transaktionen, um sicherzustellen, dass nichts Verdächtiges passiert. Ändern Sie in Ihren Kontoeinstellungen, wie Sie mit Datenschutz umgehen möchten, und kontaktieren Sie den Support, um eine Kopie der bei uns gespeicherten Informationen zu erhalten.
Warum benötigen Sie einen Nachweis, und was muss ich Ihnen zeigen, bevor ich abheben kann?
Die Verifizierung stellt sicher, dass Sie der Kontoinhaber sind, und hilft, Rückbuchungen, Identitätsdiebstahl und unbefugtes Spielen zu verhindern. Wir könnten ein Pass- oder Personalausweisfoto, einen Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug) und einen Zahlungsmethodennachweis (ein maskiertes Foto Ihrer Kartennummer mit den letzten vier Ziffern oder einen Screenshot des E-Wallet-Kontonamens und der E-Mail-Adresse) anfordern. Dies könnte vor oder nach Ihrer ersten Auszahlung erfolgen. Nutzen Sie den Kassenbereich, um Dateien hinzuzufügen, oder senden Sie sie per E-Mail an den Support. Prüfungen werden vor Auszahlungen durchgeführt, und Sie könnten um weitere Informationen gebeten werden, falls die Zahlungsmethode oder die €-Herkunft bestätigt werden muss.
Warum hat die Datenschutzrichtlinie etwas mit meinen Ein- und Auszahlungen sowie den Bonusbedingungen zu tun?
Zahlungen werden verarbeitet und Bonusbedingungen wie Umsatzanforderungen, maximale Einsätze, Spielbeiträge und Fristen werden mithilfe der Informationen über Ihre Transaktionen durchgesetzt. Wenn ein Bonus aktiv ist, verfolgen wir Einsätze und vergangene Spiele, um den Fortschritt zu ermitteln und ungewöhnliche Muster zu erkennen. Wir könnten dieselbe Zahlungsmethode verlangen, die für die Einzahlung verwendet wurde, um Auszahlungen zu bearbeiten, und Dritten könnten Auszahlungen nicht gestattet werden. Wie in unseren Bedingungen erlaubt, können wir bei doppelten Konten, nicht übereinstimmenden Identitätsdaten oder Versuchen, Bonusregeln zu umgehen, zusätzliche Identitätsnachweise anfordern oder die Bonusnutzung einschränken.
Ist es in Deutschland erlaubt, ein Oddsbet Casino-Konto zu haben? Wie funktionieren Limits, mobiler Zugriff und Kontosicherheit?
Die Verfügbarkeit basiert auf den Regeln in Deutschland. Wir überprüfen Ihren Standort, Ihre IP-Adresse und Adressinformationen bei der Registrierung, und wir können den Zugriff aus nicht erlaubten Gebieten blockieren. Einzahlungs-, Verlust-, Wett- und Sitzungslimits können in Ihrem Konto festgelegt werden, um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Sie können sich auch selbst ausschließen, wenn Sie möchten. Desktop- und mobiler Zugriff sind durch dieselben Sicherheitsregeln geschützt. Laden Sie die App nur aus offiziellen Quellen herunter, und stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand ist. Für die Kontosicherheit verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und aktivieren Sie 2FA, falls verfügbar. Kontaktieren Sie auch den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat. Um Ihr Guthaben zu schützen, während wir dies untersuchen, können wir das Konto vorübergehend sperren.